1、我怎么發起投訴？

您好！如果您對我們任何的服務有不滿意的地方，請在“會員中心”-“售后服務”-“投訴建議”發起投訴建議請求，我們將會第一時間與您取得聯系并處理。

2、我可以針對哪些內容投訴？

您好！涉及賬號、支付、權益保障、侵權、活動、規則等不滿意的地方均可發起投訴，您填寫的投訴內容應當符合我們要求的格式，力求簡明扼要、事實清楚、客觀公正，并留下電話號碼或其他有效聯系方式，以便我們在處理過程中及時與您取得聯系。

    3、我可以匿名投訴嗎？

您好！我們僅接受實名投訴，請按照提示隨附真實姓名、手機號碼、公司名稱、郵箱地址等信息。我們將切實保護您的隱私權，優化您的體驗。

4、我可以通過郵箱、電話或其他方式投訴嗎？

您好！如果您對我們的任何服務不滿意，還可按照以下模版發送郵件至service@iczoom.com ；

撥打400-693-8369或聯系客服代表反饋您的投訴及建議。

郵件模版如下：

郵件標題：舉報 / 建議（選擇一個標題）
郵件內容：
被投訴問題：
日期：
投訴/建議原因：
投訴/建議相關截圖：

5、 我可以投訴你們員工嗎？

您好！我們致力于構建一個開放、公平、公開、公正的開放平臺，若您發現我們員工存在以下任何不正當行為或徇私舞弊的，可進行如實投訴。
我們收到投訴后，將會立即展開核查，一經核實將按相關管理規定對相關員工嚴肅處理。
（1）收取賄賂，包括但不限于現金、實物或非實物等各種形式的賄賂，如勞務費、咨詢費、傭金等各種現金形式，購物卡、優惠卡、健身卡及各種宴請等各種實物形式，旅游、考察等各種非現金形式；
（2）對特定人員泄露我們尚未公開發布的保密信息；
（3）以兼職、入股或其他方式直接或變相參與我們關聯業務、運營等活動；
（4）其他違反國家相關法律、法規的行為；
（5）其他任何可能導致不公平的行為或侵犯我們供應商、合作伙伴和客戶利益的行為。

6、 如果我發現貴司網站內容涉嫌侵權，怎么發起投訴？

您好！我們網站的內容、數據、圖表等援引了網絡或其他公開資料時，會標明原作者及出處，版權歸屬原作者、原發表出處。若版權所有方對我們的引用持有異議，請聯系我們（marketing@iczoom.com），我們將及時處理。

我們的引用僅供讀者交流學習使用，不涉及商業目的。我們的引用內容僅代表原作者觀點，我們不對內容的準確性、可靠性或完整性提供明示或暗示的保證。讀者閱讀后做出的決定或行為，是基于自主意愿和獨立判斷做出的，請讀者明確相關結果。